Kuinka hyvä asiakas olet

Image by Oleg Magni, https://www.pexe...

Laatinut: saakollakuitti
Julkaistu: 2019-07-25

Moikkaatko, kun kassamyyjä moikkaa? Kiitätkö saadessasi vaihtorahat/kuitin/kun palvelu on päättynyt?

Tuletko varttia (tai vähempää) ennen sulkemisaikaa kauppaan etkä tiedä tismalleen mitä ostat ja mistä niin että kaikki sujuu 5 minuutissa?

Valitatko alkoholinmyyntirajoista/ikärajatarkastuksista/ruuhkista?

Syötkö ostoksia ennen maksamista ilman että on terveydellinen/poikkeussyy tähän? Poikkeukseksi ei lasketa että mielesi teki suklaapatukkaa nyt eikä eilen

Onko seuraavanlainen keskustelu omasta kokemuksesta tuttu? ”onko siinä se tarjous” ”millainen tarjous pitäisi olla?” ”en minä tiedä”

Laitatko pullokuitin suoraan hihnalle?

Puhutko puhelimessa kassajonossa/maksaessa?

Pakkaatko jokaisen ostoksen pieneen läpinäkyvään muovipussiin/haluatko kassalta monta pientä läpinäkyvää muovipussia?

Oletko rikkonut itse ostoksesi/muovipussisi kassan päässä ja vaatinut saada uuden ilmaiseksi?

Pinoatko ostoksesi niin että muovipussi menee alimmaiseksi?

Asetatko ostoksesi kassahihnalle itseesi nähden lähimmälle puolelle?

Pinoatko ostoksia päällekkäin?

Tuletko kassalle katsomatta valoa/suljettukylttiä mennen vain sinne missä näkyy kassatyöntekijä?

Kuunteletko kassamyyjän ohjeita esim. maksun yhteydessä lopetat lähimaksun yrittämisen, jos kassamyyjä pyytää sinua laittamaan kortin pin-koodin?

Annatko lapsesi syödä maksamattomia ostoksia ilman terveydentilalla perusteltavaa hätätilannetta (edelleenkään jäätelön syömistä makeannälän takia ei lasketa)

Oletko ikinä sanonut "Sen täytyy olla ilmainen" kun tuotteen viivakoodi ei meinaa tulla luetuksi?

Puhutteletko kassamyyjää nimeltä?

Kun jonossa on ihmisiä ja ostoksiasi reilusti (ei mahdu syliin), odotatko ja katsotko kassamyyjän työskentelyä etkä pakkaa valmiiksi?

Tiedätkö miksi lähiluettavalla kortilla joskus täytyy käyttää pin-koodia? Tiedätkö edes että tämä on normaalia?

Haluatko että jotkin ostoksesi eivät koske hihnaa lainkaan (esim. vaatteet/petivaatteet/jopa ruoka) likaantumisen pelossa?

Laitatko pullokuitin ostosten päälle?

Oletko useamman kerran unohtanut punnita vihanneksesi/hedelmäsi?

Jos tulet jonkun toisen kanssa ostoksille, toimitteko tiiminä ja autatte toisianne pakkaamisessa tms.?

Oletko useamman kerran jättänyt lompakon autoon?

Tiedätkö monta karjalanpiirakkaa/maitoa olet ostanut?

Annatko pullokuitin käteen?

Osaatko erottaa vedettävät ja kannettavat korit toisistaan etkä laita niitä samaan pinoon?

Laitatko roskasi roskiin/et jätä kuittia kassatiskille tai jäätelöpaperia lattialle?

Kysytkö neuvoa, missä etsimäsi tuote on etkä etsi itse turhan takia?

Katsotko että ostamasi tuotteen viivakoodi on ehjä/otat toisen tuotteen josta 'lainataan' viivakoodia?

Osaatko tarkasti kertoa mistä päin löytämäsi aletuote on, jos lähdetään selvittämään, miksei alennusta tullut?

Oletko alle 7-vuotias lapsi?

Oletko vanhempi, joka on ostamassa salaa mukana olevalle lapselleen lahjaa ja annat kassamyyjän kautta lahjan vaivihkaa?

Tiedätkö tupakkasi tarkasti? Pallmallin vihreetä on 3 peeveli

Annatko rahat käteen?

Katsotko kassamyyjää silmiin edes millisekunnin ajan?

Hymyiletkö kassamyyjälle?

Uskotko siihen että asiakas on aina oikeassa?

Uskotko siihen että kassamyyjät vain haluavat viedä rahasi ja etenkin liikaa rahaa sinulta?

Oletko nostanut aamulla/aamupäivällä yli 50 euroa?

Laitatko ostoksesi jonoon hihnalle etkä ryppäisiin?